长虹教育“2021年到校服务万里行”起航

发布时间:2021-03-12

2月26日,长虹教育“2021年到校服务万里行”启动仪式在绵阳举行。本次到校服务万里行工作,百余名长虹教育服务团队的成员们将奔赴全国各地使用长虹教育产品的每所学校,开展信息化产品设备检修和保养、系统清理等服务,组织区县的老师进行技术知识和产品维护培训,助力各学校新学期更好的开展各项教学活动。

为了更好的开展到校服务万里工作,在启动仪式上,长虹教育开展了到校服万里行标准化流程的云端培训,让每位参加本次万里行的成员都能够超标准的完成万里行工作。培训内容的细致又丰富,从前期与学校的对接沟通标准化语言,随身准备备用口罩、酒精、消毒液、一次性手套等防疫物资,身着统一的服装、工具包,到学校如何开始巡检第一步,工作中需要对设备进行检测的软件、所需要工具、每款产品的重点检测点,老师常用的按键、软件等如何检测、升级,检测技巧等详细的标准化流程,在教学设备空白的地方留下统一的联系方式便于老师有疑问随时联系。培训完毕后,对每位参与人员进行了笔试和视频的考核,考核合格后才能参与到万里行工作中。

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自2015年起,长虹教育每年春、秋两季在全国免费开展到校服务万里行、产品巡检活动已经连续开展七年了。坚持不懈地提供贴心服务、细致入微的标准化流程不但树立了教育装备行业的服务标杆,还得到了多所学校老师、管理人员的肯定和赞扬,成为了长虹教育的“金字招牌”。

长虹教育不忘当初向用户的“让用户拥有舒适的感受”承诺,无论是在雪地峭壁上的学校,还是山路颠簸的学校,长虹教育由销售经理、培训讲师、售后工程师等人员组成的万里行小分队不顾“高原反应”、不顾“身体带病”坚持深入到长虹教育实施的教育信息化项目的全国各中小学开展万里行,听取来自教学一线的声音、老师们在教学中的使用情况、现场解决老师们遇到的难题,课堂工具使用的便捷性。

长虹教育2021到校服务万里行已经启动啦,行动小组将继续以“超高标准”的服务方案对全国的其他学校开展到校服务。

长虹教育始终坚持“以用户利益至上”、“给您最好的服务”,无论飞越高山和大海,面对酷暑严寒,我们将提供最优产品和最完善的服务,实现与用户的无缝对接,为中国教育信息化建设发展保驾护航。

 

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